Servicevilkår

Disse brugsbetingelser gælder, når du besøger og bruger Quicktest.se, og når du handler via hjemmesiden. Ved at bruge Quicktest.se og/eller foretage et køb accepterer du nedenstående betingelser.

1. Om Quicktest og den ansvarlige part

Quicktest.se drives af Onlinezon AB, CVR-nummer 559020-1470, Rönnowsgatan 8c, 252 25 Helsingborg, Sverige. Onlinezon AB er ansvarlig for hjemmesiden og håndteringen af dine data i forbindelse med brug og køb.

Kontakt ved spørgsmål: kundtjanst@quicktest.se

2. Priser og betaling

Hver vare er angivet med en pris inklusive moms. I indkøbskurven kan du se den samlede pris inklusive eventuelle gebyrer. Betalingsbetingelserne vises ved kassen afhængigt af den valgte betalingsmetode.

Når du foretager en betaling, kan dine oplysninger blive behandlet på vegne af (eller på grund af krav fra) Klarna AB eller Stripe Inc., herunder til kreditvurderingsformål.

3. Leveringer

Leveringstiden varierer afhængigt af den valgte transportmetode:

• Early Bird: normalt 1-2 hverdage
• Postnord: normalt 1-3 hverdage
• Budbee: normalt 1-2 hverdage
• Økonomiforsendelse (ikke sporbar) for individuelle tests: 2-6 hverdage

Leveringstiden gælder for ordrer modtaget før kl. 13.00. Ordrer efter kl. 13.00, samt i helligdage, pakkes og sendes den følgende hverdag.

4. Fortrydelsesret

Din fortrydelsesret er gyldig i 14 dage. Din besked til os skal tydeligt angive, at du trækker dit samtykke tilbage. Fortrydelsesfristen begynder at løbe fra den dag, du modtager varerne.

Returneringsgebyrer og forsendelsesomkostninger for annullerede køb betales af dig som kunde. Vi refunderer kun produktets pris, ikke forsendelsesomkostninger.

Du har ikke fortrydelsesret, hvis du:

• har brugt produktet, eller
• er mislykkedes på grund af en operatørfejl.

Når du udøver din fortrydelsesret, gælder følgende:

• Du er forpligtet til at opbevare varerne i samme stand, som da du modtog dem.
• Du har ikke tilladelse til at bruge den.
• Hvis varen beskadiges eller går tabt på grund af uagtsomhed, ophører fortrydelsesretten.

5. Returnering og reklamationer

Returnering er for din egen regning, medmindre varen er defekt, eller hvis vi har pakket den forkert - i hvilket tilfælde vi dækker omkostningerne.

Alle andre returneringer skal sendes med anbefalet post eller anden sporbar mulighed. Du skal kunne fremvise en kvittering med et sporingsnummer.

6. Refusion

Hvis du har udnyttet din fortrydelsesret, refunderer vi det beløb, du har betalt for varerne, hurtigst muligt eller senest inden for 30 dage fra den dag, vi modtog varerne.

Du betaler selv:

• returomkostningerne, samt
• den ved bestilling angivne forsendelsespris.

Der vil blive tilføjet et returgebyr baseret på den valgte forsendelsesmetode ved bestilling.

7. Garanti for tilfredse kunder

Quicktest har en 100% tilfredshedsgaranti. Det betyder, at du har ret til at returnere produktet, hvis du ikke er tilfreds med den måde, du er blevet behandlet på, eller af andre årsager.

En test, der ikke har givet det forventede resultat, er ikke dækket af denne garanti.

8. Markedsføring

Quicktest sender løbende nyhedsbreve ud. Ved at handle hos os accepterer du, at vi må sende nyhedsbreve ud. Du kan til enhver tid afmelde dig.

9. Personoplysninger og cookies

Når du afgiver en ordre, giver du os personlige oplysninger. I forbindelse med registrering og bestilling accepterer du, at vi opbevarer og bruger dine oplysninger i vores drift for at opfylde aftalen med dig.

Quicktest.se bruger cookies i overensstemmelse med loven om elektronisk kommunikation (25. juli 2003). Cookies bruges blandt andet til at holde styr på din indkøbskurv, dine indstillinger og hvilke sider du har besøgt for at forbedre kundeoplevelsen og supporten. Du kan slette cookies, og du kan vælge, hvilke cookies der gemmes via din browser.

Du kan finde mere information i vores privatlivspolitik og cookiepolitik på hjemmesiden.

10. Links til andre hjemmesider

Der kan forekomme links til andre websteder på Quicktest.se. Quicktest påtager sig intet ansvar for indholdet på disse websteder.

11. Tvistbilæggelse

I tilfælde af en tvist henviser vi til den svenske forbrugerbeskyttelsesmyndighed og fjernsalgsloven samt EU's fælles tvistbilæggelsesside (ODR):
http://ec.europa.eu/odr